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quinta-feira, 17 de março de 2011

Postura Gay-Friendly


Adotar uma postura Gay-Friendly, hoje em dia, está trazendo muitos lucros para várias empresas, entre elas a Tecnisa.
A Tecnisa adotou uma postura Gay-Friendly após perceber que os seus clientes homosexuais na escolha do acabamento ideal gastam 25% do valor do apartamento, enquanto os seus clientes heterosexuais gastam só 12%.
Um Consultor foi contratado para o treinamento dos funcionários de como lidar com o público GLS, por que segundo ele, o público GLS é altamente exigente, sensível e perceptivo.
“O que para uns é preconceito, para nós é negócio”
Romeo Busarello, diretor de Marketing da Tecnisa
Quando se trata de marketing de relacionamento, a empresa dá um show. Essa postura Gay-Friendly é apenas uma parte de uma grande estratégia que envolve várias ações, por diversos meios, e para diversos públicos.
Hoje, 12% das vendas da empresa vêm do público GLS, e até já conquistou o reconhecimento do papa do marketing, Philip Kotler, que descreveu sobre esse case no seu último livro, que chama-se 'Princípios de Marketing'
Segundo a própria empresa, esse é o diferencial da Tecnisa: se relacionar com diversos públicos de forma específica.


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